Habilidades COMERCIALES de ALTO impacto
Propósito
El programa está diseñado para desarrollar habilidades comerciales que se enfoquen en el cómo se logran acciones de ventas sostenibles de alto impacto a través de dinámicas creativas y reales con el fin de conectar con el nuevo consumidor.
Objetivos
-
Identificar los paradigmas tóxicos en el proceso de la negociación.
- Descifrar las técnicas de prospección y rompimiento de hielo con el buyer persona.
- Definir la propuesta de valor con un Elevator Pitch en pos del perfilamiento del cliente.
- Preparar argumentos para blindar la negociación a un final exitoso.
- Brindar técnicas para el cierre y manejo de objeciones.
- Diseñar técnicas para fidelizar al cliente
¿Qué lograrán los participantes?
- Identificar los paradigmas tóxicos en el proceso comercial.
- Refrescar y aterrizar la propuesta de valor, que es diferente a conocer el producto y servicio.
- Desarrollar habilidades, destrezas y competencias en el perfilamiento del cliente.
- Conocer los distintos métodos de prospección, a fin de llegarle al cliente ideal.
- Técnicas de preparación de un Elevator Pitch potente.
- Desarrollar habilidades de preparación de argumentos, ante el cierre y manejo de objeciones.
- Desarrollar técnicas de Cross-selling y Up-selling para fidelizar al cliente. .
Certificado
Líder Comercial Senior de Alto Impacto (este certificado se obtiene habiendo pasado las instancias de evaluación)
CERTIFICADO UNIVERSITARIO de EDUCACION CONTINUA expedido por CUC University
Dirigido a
Modalidad On line - Clases Sincrónicas.
Duración 8 semanas
Fecha de Inicio 10 de Octubre 2024
Día y hora cursada Jueves por 90 minutos
13 hs Miami - Chile - Venezuela
14 hs Argentina - Uruguay - Brasil
Programa
Módulo 1: Paradigmas tóxicos en el proceso de negociación.
A través de una fase denominada “Sensibilización al cambio” hacemos que se den cuenta de lo que están haciendo y el cómo, aplicando técnicas poderosas de PNL. Pasando de un nivel de “Ignorancia inconsciente” a “competencia consciente”.
Módulo 2: Técnicas de prospección y rompimiento de hielo.
Desciframos las tecnicas de prospección mas potentes de acuerdo a nuestro “Buyer persona”, y precisamos cual es su modelo de representación y como conectar.
Módulo 3: Elevator Pitch y perfilamiento del cliente.
Definimos y destacamos la propuesta de valor, con sus diferenciales de la competencia. También identificamos los INSIGHT de nuestros distintos AVATAR, como conectar y venderles.
Módulo 4: Preparación de argumentos.
Transformamos las debilidades de los otros, en armas de cierre frente al cliente potencial. Construimos una matriz de argumentos en contra a favor, a fin de ir seguros al manejo de objeciones. Blindamos la negociación a un final feliz.
Módulo 5: Cierre y manejo de objeciones.
Brindamos las técnicas mas avanzadas de persuasión, a fin de garantizar una mayor calidad en la Tasa de Conversión de Ventas. Diseñamos una matriz con las tres objeciones más fuertes para ti, llevándoles a un final feliz.
Módulo 6: Fidelización al cliente.
Ayudamos a diseñar las técnicas más poderosas para definir el viaje de tu comprador, y aplicar estrategias de Cross selling y Up selling.
Equipo Docente
Docente: Thamara Tacoa
Organizaciones que ya se han capacitado