Thamara Tacoa

Vender se trata de servir, pero muy de cerca.

         Según el informe de tendencias de HUBSPOT del 2023 las empresas o lideres comerciales que han logrado tener mas éxito, y escalar su modelo de negocio son aquellas que se han preocupado y ocupado en priorizar en como se vende, en lugar de lo que se vende. Los equipos comerciales de mas alto rendimiento son aquellos que se detienen a analizar, que es aquello que buscan sus clientes, se acercan a sus puntos de dolor, y logran aportar propuestas de gran valor a los mismos.

     En un entorno competitivo y vertiginoso, el modo de vincularse con los clientes
actuales y potenciales es la razón por la que se gana o se pierde un negocio.

     Las empresas con plataformas tecnológicas improvisadas están experimentando una "crisis de desconexión" y buscan nuevos métodos de coordinar los equipos,reunir datos y brindar una experiencia gratificante al cliente.

       Algunas de las habilidades y competencias que sin duda alguna desarrollaras conmigo desde el SER, y el HACER a fin de alcanzar una mejor versión como líder comercial, será:

• El darte cuenta de lo que estas haciendo, y el cómo lo estas haciendo en el arte de vender sin vender. (Identificar tus creencias limitantes)
• Aterrizar tu PROPUESTA DE VALOR, que no es lo mismo que producto y servicio.
• Identificar quien es tu CLIENTE IDEAL, como conectar y venderle. (PERFILAMIENTO DEL CLIENTE).
• Algunos de los métodos de prospección mas potentes según las nuevas tendencias.
• 4 pasos claves para hacer un ELEVATOR PITCH de alto impacto.
• Preparación de argumentos. (La debilidad del otro, transformarle en una fortaleza para tu marca)
• Cierre y manejo de objeciones. (Con una alta dosis de persuasión e Inteligencia emocional)
• Algunas estrategias que aplico para fidelizar al cliente, que no es lo mismo que “Retenerle”. Aca no queremos nada obligado.

     Mi único propósito, y así lo confirma miles de líderes comerciales que he apoyado en sus procesos de entrenamiento a equipos comerciales, e incluso, mentorías personalizadas a los mas destacados gerentes comerciales en distintos sectores de negocios es hacerles comprender que detrás de la etiqueta "Cliente" hay un ser humano, que mas allá de lo que desea proyectarte en defensa de sus miedos, expectativas, y las famosas “necesidades”, toma decisiones en función a aquello que le haces sentir, y de eso va a depender como se lo comunicas, pero sobre todo en tu habilidad, y alta capacidad para leerle hasta interpretar sus “motivos emocionales”.

     Recuerda que el que cuentes con el mejor producto y servicio del planeta, no es garantía que el cliente quiera contigo, y mucho menos quedarse.
Te invito a que juntos lo descubramos, y hagamos que los cambios ocurran

 "Deja de vender, y empieza a ayudar" 

                                                                               Zig Ziglar
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 Un abrazo de una loca que no encaja en lo tradicional de las ventas.